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第十届尼山论坛在前九届论坛的基础上，继续坚持文明和谐共存、坚持世界文明多样性、坚持文明对话与互鉴的三大原则，以更加开放的姿态、更加务实的现实关切、更加鲜明的问题意识，立足中华民族现代文明建设，助力人类文明新形态的探索。如果说以往九届论坛致力于现存文明形态如何相处的话，那么未来十年尼山论坛将聚焦在人类文明新形态如何构建上。
清代“嵌入式互动”格局的形成和发展，有其内在历史演变逻辑。早在明朝末年，伴随蒙藏形成宗教信仰上的联盟，满蒙结成军事及政治联盟，以及努尔哈赤推行“满汉一体”理念，各地区、集团之间开始形成这一格局。入关后，清政府顺势而为，因俗而治，把各民族地区纳入治理，进一步巩固强化了中国历史上的“大一统”局面，出现康乾盛世。随着治理深入，又进行“修教齐政”改革，实施“一体化”政策，进一步促成“嵌入式互动”格局的形成，并形塑和促进了中华民族共同体意识的发展。
诉求愈发多元，借助科技赋能，可以提高办理效能，一些地方已经有了新的探索。北京市12345平台正从“经验处置”向“数字化”转型，通过话务分流、智能转写、自动派单等措施提高受理能力；长沙市天心区12345平台借力大模型、人工智能技术，抓取热线工单高频热词，让数据“开口说话”，并按紧急程度分级预警。持续提质增效，实现从“解决一件事”到“办好一类事”的延伸拓展，各地12345热线才能更好架起“连心桥”、做好群众“贴心人”。
