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对于为何不能直接由10086客服进行处理？该工作人员称，由于套餐降档涉及的权益比较复杂，需要由专员查询用户的权益、使用情况，并且与用户说明后再进行办理，“我们需要重新帮用户梳理一下原本套餐中所包含的权益，比如有的用户套餐里赠送了宽带，但用户可能不记得了，如果直接更换套餐，免费宽带可能就没有了，那么这样算下来客户可能资费更高，所以我们需要先告知具体权益，再帮客户更改他需求的套餐。”她表示，如果因此对用户造成了困扰，会向公司反映以提升服务效率。
日前，重庆市渝中区131所中小学、幼儿园陆续完成了179名法治副校长（含法治副园长）的集中聘任。与以往由政法各单位向该区教委或学校推荐不同，这次聘任的法治副校长是从重庆市渝中区法学会组建的人员库中推荐产生。这也是重庆首个由法学会牵头，统筹辖区政法资源，会同教育部门合力推动法治副校长履职制度化规范化的生动实践。
今年4月，腾鳌法庭在与辖区司法所、村委会相互配合下，合力办理了鞍山首例法定监护人不履行抚养义务而被剥夺监护权案件。案涉未成年人小嘉（化名）父亲离世，母亲拒绝履行抚养义务，已失学近两个月。腾鳌法庭得知情况后迅速介入，在受理后的第二天便裁判撤销小嘉母亲监护人的资格并为小嘉指定了新的监护人。同时，积极协调民政、妇联等部门，仅用时一周，小嘉便成功回归校园。
最高检检察委员会委员、行政检察厅厅长张相军在答记者问时表示，近年来，我们通过开展“全面深化行政检察监督依法护航民生民利”专项活动，今年又积极参与最高检部署开展的“检护民生”专项行动，把加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障始终作为重点。行政检察坚决落实党中央要求，坚持与民同行，强化高质效履职，重点抓了三方面工作。一是强化全面履职，促进解决新就业形态劳动者权益保障难题。二是强化类案监督，推动新业态行业系统治理。三是强化协作配合，增强共护合力。