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“上海交通大学在人工智能领域的教育、科技、人才方面积累深厚。新成立的人工智能学院聚焦培育人工智能底层技术的创新引领者，不仅培养学生能够‘用别人的锅来做自己的饭’，还要让他们具备‘铸铁造锅’的能力，在理解当前人工智能技术的基础上，开发下一代底层技术。以人工智能学院为牵引，各学科在技术安全、数据安全、隐私安全以及治理体系等方面紧密协作，将‘以人为本，智能向善’的理念落到实处。”丁奎岭说。
丁奎岭坦言，人工智能已经渗透到大学的方方面面，可以说，人工智能对大学的赋能与重塑，已经势不可挡。人工智能带给大学的机遇和挑战也蕴藏其中。在他看来，谁能把AI和HI(Human intelligence，简单来说就是人的智慧与创造性)结合好，在办学中更深刻认识人工智能、运用人工智能、发展人工智能，谁就更可能成为下一个世界高等教育和人才的中心。
除了宽敞明亮的环境、智能化的便民设施，诉讼服务更需要司法工作者“如我在诉”的责任与情怀。“服务中心的每个窗口都相当于一个‘全科医生’，当事人来到这里，只需要到一个窗口就可以办理全部手续。”立案一庭党支部组织委员、诉讼服务中心副主任李舒宇已在诉讼服务岗位工作了15年，被同事们亲切地称为“根植在诉讼服务大厅的老山参”，服务中心的每个窗口都留下他工作过的身影。一次，一位老人来到诉讼服务中心递交材料，本来心中就有气，加上当天联系不上法官，老人当场大发脾气。正在办理业务的李舒宇马上走过来缓和老人情绪，积极帮助他联系承办法官，按步骤帮助老人把材料递交到法官手里，让老人脸上露出了笑容。李舒宇说：“很多当事人都带着怨气来，希望得到情感上的抚慰，所以我们的工作不仅是接待和立案，更多的是指引与关怀。”
