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今年5月，刘先生通过老人的手机给中国移动10086拨打了电话，对接人工客服后表示想给套餐降档，换成纯通话的套餐。“当时客服说她办理不了，4个小时内会有降档专员来回电办理。”刘先生说，在此期间他没有一直守在老人身边，中间有中国移动的客服专员给老人打来电话，称推荐一个更为优惠的套餐，并指引老人发送短信办理，“当时老人不会发短信，就没有办理成功”。
作为鞍山地区主审知识产权案件的千山区法院千山人民法庭，更是充分发挥知识产权审判激励和保护、促进科技进步和社会发展的职能作用，强化沟通协作，推动形成知识产权保护整体合力。同时，千山法庭充分发挥“互联网+司法”及智慧法院全流程在线诉讼机制的优势，通过线上立案、云端开庭、网上调解等各项智慧功能，持续向社会提供安全便捷的司法服务。
会上，最高检案管研究基地副主任、中国人民大学法学院副院长程雷为永川区检察院授牌“基层检察院协作基地”。这是中国人民大学司法数据量化研究中心在重庆设立的首个协作基地。以此为契机，双方将进一步拓展合作领域，强化成果应用，实现检察与高校、理论与实务之间的双向奔赴，打造更具辨识度和影响力的检校合作标志性成果。
