诉求愈发多元,借助科技赋能,可以提高办理效能,一些地方已经有了新的探索。北京市12345平台正从“经验处置”向“数字化”转型,通过话务分流、智能转写、自动派单等措施提高受理能力;长沙市天心区12345平台借力大模型、人工智能技术,抓取热线工单高频热词,让数据“开口说话”,并按紧急程度分级预警。持续提质增效,实现从“解决一件事”到“办好一类事”的延伸拓展,各地12345热线才能更好架起“连心桥”、做好群众“贴心人”。
@联系我们
-应用内反馈:「我」-「右上角菜单」-「设置」-「反馈与帮助」
客户24小时在线服务
星空官方网站2024更新内容
运用全新的功能,让使用更加安全便捷
网友评论更多
563贺香毅h
普京:俄罗斯和匈牙利在包括能源领域在内的各个领域继续合作🔅🎦
2024/07/10 推荐
187****9426 回复 184****6937:中共代表团访问爱尔兰☾来自邵武
187****5901 回复 184****9704:景美人宁画图新——全国唯一畲族自治县40载迎山乡巨变🥟来自兴化
157****1796:按最下面的历史版本🕌🏋来自瓦房店
8546湛蝶飞561
中国高铁运营里程可绕赤道一圈🧤⚎
2024/07/09 推荐
永久VIP:东土精彩亮相华南工博会,展现未来工业前沿...🤜来自滕州
158****5291:『珠宝』全球一周:De Beers 第5轮钻石原石销售额下滑31%♻来自濮阳
158****2354 回复 666🤐:蓝皮书:我国区域生态气候状况趋好🤷来自上虞
927夏君芬jv
跨界?王菲客串模特走秀气场强大🌽🍩
2024/07/08 不推荐
司徒旭阳ys:日本八丈岛以东海域发生4.8级地震♝
186****9881 回复 159****2418:深圳机场码头开通观光航线 海上看深中通道♧