在民警的耐心询问下,老人回忆起一段蹊跷的经历:“一周前,一名自称宽带工作人员的男子打来电话,称公司入户重新升级线路,如果不参与调试,电话就不能用了。”假冒的“工作人员”带着工具上了门。经过20多分钟的调试,对方称已经调试好,但线路升级需要一周的时间,固定电话暂时不能使用,一周后他再来维护。上门免费维修,甚至还赠送“设备”,居民没有经济损失,很难让人怀疑,更不会让老人联想到诈骗。直到一周后,民警一行人找上了门。“刚工作的时候为了补办身份证,千里迢迢跑了趟老家洛阳。”今年4月,家住广东广州的张女士给儿子入学办户口,再也不用跑回老家折腾了。“以前要开准迁证、要办迁移证,现在用‘跨省通办’替代了这‘证’那‘证’,省时又省心。”越来越多“网办”事项在指尖解决,让人们尝到了甜头。详情