今年5月，刘先生通过老人的手机给中国移动10086拨打了电话，对接人工客服后表示想给套餐降档，换成纯通话的套餐。“当时客服说她办理不了，4个小时内会有降档专员来回电办理。”刘先生说，在此期间他没有一直守在老人身边，中间有中国移动的客服专员给老人打来电话，称推荐一个更为优惠的套餐，并指引老人发送短信办理，“当时老人不会发短信，就没有办理成功”。

      江苏省财政厅副厅长张国栋表示，据初步统计，2024年江苏省拟统筹安排省以上资金76亿元支持以上政策落实，截至6月底已下达省以上资金44亿元，进度达58%。此外，2024年各市县财政拟统筹安排本级资金78亿元，用于支持“两新”行动。以上合计，2024年全省拟统筹安排财政资金共154亿元，为江苏省“两新”行动实施提供有力的财政支撑。(完)一竞技官网

      “物质方面富足了，精神方面也不能落后。”陈秋生说，坪地山村会持续开展“星级文明信用户”“文明家庭”“最美家庭”“好儿女”等评选活动，定期发布“身边好人榜”，大力营造讲文明、树新风、促和谐的良好氛围。“依托新时代文明实践站，我们还建起了村史馆，建立村规民约，加强村规村训教育；建设了孝老食堂，倡导厚养薄葬、关爱老人的文明乡风；进一步完善农家书屋，开展形式多样的文体活动，大大丰富了群众的乡村文化生活。”一竞技官网

      来自广西的陈先生告诉澎湃新闻，2023年底由于工作地点转移至广东，于是致电中国移动10086客服，希望将原本70多元的月租套餐，更换为8元4G飞享卡，“当时人工客服就和我说，现在已经没有这个8元套餐了，没办法办理。然后他就开始给我推销其他套餐，我说我的诉求是用最低档的套餐保留这个号码，他就说他没有权限办理，让我等专人回电。”一竞技官网（撰稿：韦清蝶）