对于为何不能直接由10086客服进行处理？该工作人员称，由于套餐降档涉及的权益比较复杂，需要由专员查询用户的权益、使用情况，并且与用户说明后再进行办理，“我们需要重新帮用户梳理一下原本套餐中所包含的权益，比如有的用户套餐里赠送了宽带，但用户可能不记得了，如果直接更换套餐，免费宽带可能就没有了，那么这样算下来客户可能资费更高，所以我们需要先告知具体权益，再帮客户更改他需求的套餐。”她表示，如果因此对用户造成了困扰，会向公司反映以提升服务效率。
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880从秀松d
你认为孩子是否应该参加暑期补习班？为什么？☤👏
2024/07/11 推荐
187****9436 回复 184****7724：《高质量发展下的ESG》—观察者网2024ESG典范企业榜单正式发布🔞来自铜仁
187****5955 回复 184****2711：浙江淳安：云雾缭绕美景如画🛳来自吐鲁番
157****83：按最下面的历史版本⛸🏺来自歙县
8602濮阳影栋991
在“三北”治沙造林是光荣的事业（美丽中国）⛯♙
2024/07/10 推荐
永久VIP：亚足联：取消山东鲁能2021年亚冠参赛资格🦇来自三亚
158****5559：重访“中国农村改革第一乡”四川向阳 曾因改革推动《宪法》修订👽来自古包头
158****9516 回复 666🤫：藏粮于技，夯实粮食丰收基础（人民时评）🎨来自城固
941聂栋江dz
奏响中国民乐的美妙和声💲🛂
2024/07/09 不推荐
赖贞轮fb：俄副总理：2022年俄天然气出口下降约25%⛥
186****6994 回复 159****3681：恩施市第四届“最美孕妈”大赛圆满落幕❎