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上海市委副书记、市长龚正今天（9日）在调研科技创新企业时指出，要深入学习贯彻习近平总书记在全国科技大会、国家科学技术奖励大会、两院院士大会上的重要讲话精神，与学习贯彻习近平总书记考察上海重要讲话精神结合，按照市委部署要求，发挥上海开放前沿的吸引力、科创中心的硬实力和大市场的驱动力，鼓励企业发挥科技创新主体作用，让企业在创新决策、研发投入、科研组织和成果转化中大展拳脚。要将上海打造成科创企业蓬勃发展的集聚地，增强上海三大先导产业核心竞争力，为发展新质生产力、打造现代化产业体系提供有力支撑。
诉求愈发多元，借助科技赋能，可以提高办理效能，一些地方已经有了新的探索。北京市12345平台正从“经验处置”向“数字化”转型，通过话务分流、智能转写、自动派单等措施提高受理能力；长沙市天心区12345平台借力大模型、人工智能技术，抓取热线工单高频热词，让数据“开口说话”，并按紧急程度分级预警。持续提质增效，实现从“解决一件事”到“办好一类事”的延伸拓展，各地12345热线才能更好架起“连心桥”、做好群众“贴心人”。
海峡两岸高校文化与创意论坛(2024)暨短视频创作营7月9日在福建厦门开营。共吸引来自台湾艺术大学、台北科技大学、金门大学和华侨大学等两岸19所高校的130名青年师生参加，其中七成台湾学生为第一次来大陆。该活动为期7天，以“家的影像 心的连接”为主题，两岸青年大学生将共同听取专家报告，探访厦门影视产业基地，了解大陆影视及网络传播产业，并携手深入厦门、泉州的老街巷陌、红砖古厝等联合创作短视频，记录“家”的温暖与感动，用影像的力量唤起两岸青年情感共鸣。此次活动由福建省教育厅、福建省青年联合会和华侨大学联合主办。海峡两岸高校文化创意论坛自华侨大学2011年发起以来，先后组织了300百多个团队2600多名两岸青年开展活动。
一些不合理不合规的诉求，却可能隐含着治理升级的契机。民生跟着“民声”走，多元化“民声”表达为改善公共服务提供了有益参考。特别是面对一些普遍性的吐槽、抱怨时，及时归纳总结潜在的共性问题，就可能把一些疑难问题的解决提上议程。从这个意义上讲，便民热线客观上承载了民生“传感器”功能、发挥着社会“泄压阀”作用。