诉求愈发多元,借助科技赋能,可以提高办理效能,一些地方已经有了新的探索。北京市12345平台正从“经验处置”向“数字化”转型,通过话务分流、智能转写、自动派单等措施提高受理能力;长沙市天心区12345平台借力大模型、人工智能技术,抓取热线工单高频热词,让数据“开口说话”,并按紧急程度分级预警。持续提质增效,实现从“解决一件事”到“办好一类事”的延伸拓展,各地12345热线才能更好架起“连心桥”、做好群众“贴心人”。
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网友评论更多
17葛露琰p
中共山东省委组织部干部任前公示公告🍯♵
2024/07/11 推荐
187****1674 回复 184****9006:江苏:句容茅山风景区涌现“春游热”🧗来自平度
187****109 回复 184****801:我国第一批能源领域首台(套)重大技术装备项目公布🛴来自昌吉
157****4262:按最下面的历史版本🏜♎来自珠海
838甄力发878
科技引领 探索农药前沿,第五届全国农药行...👎🗜
2024/07/10 推荐
永久VIP:释放企业名称资源 激发市场主体活力(权威发布)♕来自眉山
158****8181:俄议会通过关于俄暂停履行《新削减战略武器条约》的法案🤽来自镇江
158****3917 回复 666☖:心脏骤停 成功急救靠什么?👀来自河源
990吕贤苛jo
北野武:钱多、事少、离家近的工作能找到吗?💔➰
2024/07/09 不推荐
瞿康谦ii:特写:端午粽香沁宝岛🥠
186****390 回复 159****9457:人民网评:弘扬团结奋进正能,彰显平凡造就伟大👪