诉求愈发多元,借助科技赋能,可以提高办理效能,一些地方已经有了新的探索。北京市12345平台正从“经验处置”向“数字化”转型,通过话务分流、智能转写、自动派单等措施提高受理能力;长沙市天心区12345平台借力大模型、人工智能技术,抓取热线工单高频热词,让数据“开口说话”,并按紧急程度分级预警。持续提质增效,实现从“解决一件事”到“办好一类事”的延伸拓展,各地12345热线才能更好架起“连心桥”、做好群众“贴心人”。
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网友评论更多
638水军蝶t
狗狗被蛇咬刨坑等死🔱🏻
2024/07/11 推荐
187****2437 回复 184****5506:夯实国家安全和社会稳定基层基础(专题深思)❨来自德州
187****2031 回复 184****5302:大城美术家协会活动基地正式揭牌☵来自郑州
157****7461:按最下面的历史版本➡🙁来自成都
8870应辉眉475
非洲教练在湖南晒黑⛶🧑
2024/07/10 推荐
永久VIP:那些让我们温暖的公益之光 回顾2020年济宁福彩公益“高光时刻”🍟来自淮安
158****9920:神舟十八号航天员出舱 - July 4, 2024🤦来自石林
158****77 回复 666❹:看准了就坚定不移抓(金台潮声)👭来自信阳
730吴彦安fn
新华社评论员:回答时代之问,携手大道同行🌿🏛
2024/07/09 不推荐
堵辉淑fp:中国石化元坝气田累计生产天然气超200亿立方米❥
186****2288 回复 159****9575:直接发钱刺激经济可行吗?会引发恶性通胀吗?从货币的三种形态说起📮