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“从游客投诉鸡叫扰民，到村民土地纠纷等大小矛盾，接到纠纷后，调解员会先邀请双方当事人到‘甜心调解屋’。”林儒清介绍，调解过程中，调解员既注重以情动人，又依据法律法规和村规民约进行合理引导，并根据分析和沟通结果，提出合理的调解方案，努力促使双方达成一致意见。对调解成功的纠纷进行定期跟踪回访，确保协议得到有效执行，在每次调解后及时总结经验，不断完善“甜心调解工作法”，提高调解效率和质量。
打造一体化服务的“30分钟公共法律服务圈”。推动盟市、旗县（市、区）、苏木乡镇（街道）、嘎查村（社区）公共法律服务实体平台“版本升级”，与“30分钟社区生活圈”高度融合，群众和企业在30分钟以内可以到达公共法律服务中心（站、室）获得法律服务。对于个别偏远地区无法到达公共法律服务中心的，可以通过应用内蒙古“12348”热线平台、12348法律服务网、智能终端、移动终端、微信群等，实现在30分钟内获得法律服务。呼伦贝尔市公共法律服务中心内部法律服务资源，对外实现多平台多主体联动，构建“一站式”矛盾纠纷多元化解新机制新格局。赤峰市公共法律服务中心紧盯人工智能化前沿，着眼“数字赤峰、智慧司法”建设，主动回应人民群众依靠“移动互联、智慧服务”新模式获取公共法律服务的新需求。
同时，现代化又是必由之路。20世纪60年代，中国就已正式提出“四个现代化”的目标，现代化在解放和发展生产力方面具有巨大优势，这是社会主义初级阶段的根本任务。同时，现代化的产生是人类历史上的一次巨大飞跃，由此各个国家或地区的人们都或快或慢地告别了传统社会，这是人类社会形态、生活方式的一次断裂式发展，是人类无法拒绝、无法逃避的变革，需要我们清醒认识、深刻思考。
“老百姓关心什么、期盼什么，改革就要抓住什么、推进什么”。新时代以来，以习近平同志为核心的党中央注重从就业、增收、入学、就医、住房、办事、托幼养老以及生命财产安全等老百姓急难愁盼中找准改革的发力点和突破口，推出许多民生所急、民心所向的改革举措，人民群众的获得感更强。