诉求愈发多元,借助科技赋能,可以提高办理效能,一些地方已经有了新的探索。北京市12345平台正从“经验处置”向“数字化”转型,通过话务分流、智能转写、自动派单等措施提高受理能力;长沙市天心区12345平台借力大模型、人工智能技术,抓取热线工单高频热词,让数据“开口说话”,并按紧急程度分级预警。持续提质增效,实现从“解决一件事”到“办好一类事”的延伸拓展,各地12345热线才能更好架起“连心桥”、做好群众“贴心人”。
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网友评论更多
800都珍诚a
山西、河南省委主要负责同志职务调整⚖🗿
2024/07/10 推荐
187****6729 回复 184****3549:谷歌工程师杀妻案嫌犯家人已回国🥤来自安宁
187****5366 回复 184****7573:她家看书作画下棋对弈,每平极度自然又舒适!❪来自六盘水
157****2591:按最下面的历史版本🤧🚷来自胶南
946宰瑾海347
把微信所有人设置成了仅聊天✢♤
2024/07/09 推荐
永久VIP:遭遇“霸王条款”怎么办?消费者应勇于说“不”👶来自都匀
158****7439:美联储货币政策报告:通胀放缓,降息前仍需信心,紧盯下周鲍威尔听证会!⭕来自娄底
158****8478 回复 666☭:在非洲落地开花的中国制造➥来自万州
489宇文致婕mv
邹广文:回归自己民族的文化主体性⛘🏗
2024/07/08 不推荐
甘思琰gr:事不回乡 村事社办❴
186****2689 回复 159****1926:一周年特刊 · IN 无限👁