诉求愈发多元，借助科技赋能，可以提高办理效能，一些地方已经有了新的探索。北京市12345平台正从“经验处置”向“数字化”转型，通过话务分流、智能转写、自动派单等措施提高受理能力；长沙市天心区12345平台借力大模型、人工智能技术，抓取热线工单高频热词，让数据“开口说话”，并按紧急程度分级预警。持续提质增效，实现从“解决一件事”到“办好一类事”的延伸拓展，各地12345热线才能更好架起“连心桥”、做好群众“贴心人”。
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255滕珊琼v
文旅消费新选择新体验👛♒
2024/07/11 推荐
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4部门发文加快完善人工智能产业标准🍋👩
2024/07/10 推荐
永久VIP：一个全勤上班的中年公务员在周末招摇撞骗🤵来自齐齐哈尔
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158****5715 回复 666✂：“盛世风华”：上海市文史研究馆馆员书画艺术作品展今天开幕！🎚来自滕州
108凌紫福ih
山东枣庄：高速驾车打盹 重型货车冲进深沟🔇🥅
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杨福凤bg：谢震业领衔出征巴黎☐
186****6701 回复 159****7275：人民网“行进中国”中外文专题上线📦