诉求愈发多元，借助科技赋能，可以提高办理效能，一些地方已经有了新的探索。北京市12345平台正从“经验处置”向“数字化”转型，通过话务分流、智能转写、自动派单等措施提高受理能力；长沙市天心区12345平台借力大模型、人工智能技术，抓取热线工单高频热词，让数据“开口说话”，并按紧急程度分级预警。持续提质增效，实现从“解决一件事”到“办好一类事”的延伸拓展，各地12345热线才能更好架起“连心桥”、做好群众“贴心人”。
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网友评论更多
823国行振d
太危险！小车高速侧翻6人被困 只因司机疲劳驾驶🍫🐸
2024/07/11 推荐
187****1321 回复 184****1967：核心保护区禁止旅游探险穿越🦃来自吉安
187****5928 回复 184****9978：我国拟立法规定必要时国家对家庭教育进行干预🕠来自大同
157****1600：按最下面的历史版本✁🚞来自营口
7495卓鹏佳508
提升文化软实力对人民城市建设的重要性何在🍾♜
2024/07/10 推荐
永久VIP：河北一肠梗阻婴儿疑因发热被送方舱后死亡⛣来自句容
158****9960：“韩国战疫·如期而至的春天”图片、视频大赛获奖名单出炉🍃来自贵阳
158****9851 回复 666🐐：中国记协举办“新时代·好记者”首场巡讲🌪来自本溪
414宋建仪yk
找寻最佳状态 假期训练不停⛏♛
2024/07/09 不推荐
骆琼永xc：突发！一架波音707飞机在伊朗首都附近坠毁 机上有10人♸
186****8925 回复 159****3801：范敏祺：系出名门的著名陶瓷国大师➪