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“诉讼服务中心是人民群众接触法院的第一道窗口。当事人有诉讼需求，来到法院，第一脚迈进来，对法院的感受，对我们党执政理念、司法理念的感受，在这里体现得最直观、最强烈。”辽宁省高级人民法院立案一庭党支部书记、庭长邓继林说，“因此，我们要为群众提供最温馨的诉讼环境、最便捷的诉讼服务，让群众来到这里就能感受到司法的温度，感受到公平正义就在他们身边。”
新京报讯（记者张静姝 通讯员郭浩 田晔）近日，北京市石景山区人民法院审理了一起无偿帮工致第三方受伤的案件：叉车司机孙某无偿帮某工程公司卸货时造成货车司机何某受伤，法院最终判决寻找孙某帮忙的某工程公司承担赔偿责任。无偿帮工是指帮工者不收取报酬的情况下，为被帮工人提供劳务活动的行为。生活中，无偿帮工往往基于情谊而产生。本案中，2021年9月7日何某驾驶车辆运输某工程公司订购的货物至工程场地内，某工程公司员工周某联系叉车司机孙某帮忙卸货，孙某未收取报酬。孙某操作叉车过程中导致货物箱倒下，砸到站在另一侧的何某头部，经鉴定构成十级伤残。何某认为某工程公司雇用的工人在工作中造成自己受伤，某工程公司作为雇主应当承担赔偿责任，并且工程发包方、工程的总包方对在其工地发生的人身伤害事故也应承担连带赔偿责任。孙某作为直接侵权人，应一并承担责任。故何某将某工程公司、叉车司机孙某以及案涉工程发包方、总包方、货物生产厂家一并诉至法院，要求各被告连带赔偿其医疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金等共计35万余元。石景山法院经审理认为，无偿提供劳务的帮工人，在从事帮工活动中致人损害的，被帮工人应当承担赔偿责任。被帮工人承担赔偿责任后向有故意或者重大过失的帮工人追偿的，人民法院应予支持。被帮工人明确拒绝帮工的，不承担赔偿责任。本案中，在各方均无证据证明与孙某就卸货行为有约定报酬并支付的情况下，孙某应认定为无偿提供劳务的帮工人，其在操作叉车卸货过程中造成货物箱掉落造成何某受伤，存在过错，被帮工人应当承担赔偿责任。而周某作为某工程公司雇用的员工，其找孙某帮忙卸货属于履行职务行为，故本院认定被帮工人为某工程公司，其应对何某的受伤承担赔偿责任。何某主张各被告应承担连带责任，但现有证据不足以证明其余被告对于何某受伤存在过错或有承担连带责任的法定情形，故对于何某的该主张，法院不予支持。被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。因卸货现场在施工工地，何某作为成年人，在未佩戴安全帽的情况下站在卸货地点的对侧，亦未与车辆保持足够的安全距离，其未尽到审慎的安全注意义务，应在其过错范围内减轻侵权人的责任。最终，石景山法院判决某工程公司赔偿何某各项费用共计21万余元。目前此案已生效。编辑 甘浩校对 李立军
目前，住宿经营者落实强制报告制度的情况总体趋好，一些经营者发现可疑情况及时报告，有效预防了侵害未成年人案件的发生。但也有一些经营者对何种情况下需要报告把握不准，不敢报告、不愿报告。为有效推动制度落实，各地可对照九部委《强制报告意见》和“五必须”规定，细化报告情形，通过培训宣传、奖惩激励等方式强化责任，充分调动强制报告主体履行义务的积极性和主动性。同时，住宿经营者也要严格落实未成年人住宿安全保护法律责任，提高安全责任意识，积极履行询问核实义务，敏锐发现可疑情况，将强制报告制度和“五必须”规定落到实处。
新京报讯（记者彭镜陶）新京报记者获悉，近日，为全力做好西城区暑期旅游安全保卫工作，依托北京市公安局“捍卫·2024春夏平安行动”工作要求，西城警方加大警力投入，重点强化天安门广场周边、大栅栏、动物园、什刹海等热点地区的巡逻防控。近一个月以来，西城警方共抓获呲活揽客、黑导游、无照游商等涉旅违法人员15人，其中行政拘留6人，警示教育9人。6月7日，西城警方接一游客反映，在前门被拉客人员招揽长城一日游。经了解，报警人一家三口来京旅游，当日计划前往八达岭长城游玩，在行至前门附近时，被一男子招揽称可带其去长城，经商议3人只需支付200元乘车费用即可。后该男子将3名游客带至附近一辆面包车，被转送到停靠于虎坊桥的大巴车，前往八达岭长城。在大巴车行驶途中，车上导游向游客推销演出，并且安排了购物店的行程，让游客大为不满。针对此情况，民警第一时间查找相关人员和车辆，于当日及次日陆续将相关人员及车辆查获。经审查，依法对呲活揽客人员黄某处以行政拘留的处罚，其他人员及车辆移交相关行政部门进一步审查处理。西城警方在此提示广大游客，在报名参加北京“一日游”等旅游项目时，选择正规旅行社，签订正式旅游合同，索要消费发票，不要听信、参加街头“黑导游”“黑车”等无资质人员介绍的旅游项目；在天安门广场排队进场期间，切勿被以“带至快速通道”为由收取费用的不法分子误导；自觉遵守各项法律法规及公园景区管理规定，主动配合公园、景区管理工作，做文明旅游的践行者、推动者。编辑 刘倩 校对 翟永军