一年来,青藏集团公司积极探索服务新模式,不断改进服务方式,深化运用畅行码和列车移动终端,丰富“码”上服务项目,提升“扫码”响应服务,让旅客体验感更佳。沿线德令哈、海晏、乌兰、湟源等车站启用了新站房,全面升级了硬件设施,在全线推行电子客票和售服、验检、进出“三合一”等智能和人性化服务,同时在西宁、湟源、海晏、乌兰、德令哈、格尔木6个车站开通动车组计次票,进一步提升了沿线人民群众的出行效率和乘车体验。因地制宜组织开展“安全宣传咨询日”活动,通过线上线下多种形式载体集中开展安全宣传。中国安能二局深圳公司针对安全生产政策法规、安全知识和避险逃生技能科普知识等设置8个安全咨询台,累计发放相关科普资料700余份;四川成都在活动现场搭建火灾逃生体验屋模拟杂物堵塞、安全出口锁闭等多种场景,设置了多条逃生通道,让体验者切身感受到火灾逃生的复杂性;江苏苏州市应急管理局通过多平台直播进行自救技能教学、消防救援装备展示并在线上邀请观众开展互动体验,在线观看人数超25万。详情